Supprimer votre compte Trivium DEC
Version du 4 octobre 2026 — en vigueur à cette date, susceptible d'être modifiée ultérieurement.
Cette page concerne l'application Trivium DEC, publiée sur Google Play et l'App Store sous le nom « Trivium - Déontologie EC & CAC », éditée par Axel Surmont (EI).
Depuis l'application
- Ouvrez l'onglet Profil ;
- Touchez « Supprimer mon compte » ;
- Confirmez. La suppression est immédiate et irréversible.
Sans l'application
Si vous avez désinstallé l'application ou ne pouvez plus vous connecter, écrivez à contact@trivium-dec.fr depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». La suppression est effectuée puis confirmée par retour d'e-mail, au plus tard sous un mois.
Ce qui est supprimé
Immédiatement et définitivement : votre compte (adresse e-mail, identifiant, informations de connexion Apple ou Google), l'identifiant de votre compte chez notre prestataire de gestion des abonnements (RevenueCat — effacement demandé au même moment, traité par lui sous quelques instants), l'autorisation « Se connecter avec Apple » si vous l'aviez utilisée (révocation demandée à Apple au même moment, quand la suppression est faite depuis un iPhone), vos révisions, vos réponses et vos épreuves blanches, vos corrections par IA, votre date d'examen et votre régime de révision, votre parcours d'entrée, vos compteurs d'usage et la mesure d'usage.
Ce qui est conservé, et combien de temps
| Donnée | Pourquoi | Durée |
|---|---|---|
| Vos signalements 🚩 (message, carte concernée, éléments techniques), détachés de votre compte | Corriger le contenu signalé | Jusqu'à 24 mois après le signalement, puis effacés automatiquement |
| Vos réponses transmises pour correction chez notre prestataire d'IA (Anthropic) | Règles de conservation du prestataire | 30 jours au plus après leur envoi |
| L'utilisation d'un code d'invitation, si vous en avez utilisé un : seule la date subsiste, sans lien avec vous | Suivi des invitations | Sans limite ; aucune donnée personnelle |
| Si vous avez effectué un achat : les pièces comptables et les preuves de vos choix au moment de l'achat | Obligations légales | Pièces comptables : 10 ans ; preuves : 5 ans (aucun achat n'est possible pendant le programme de test) |
Sur votre appareil, l'application efface aussi les données qu'elle y avait enregistrées (progression, date d'examen, parcours, éléments en attente d'envoi). Seules restent vos préférences d'affichage et le contenu d'entraînement mis en cache, qui ne vous concernent pas.
⚠️ Abonnement en cours
La suppression du compte n'annule pas un abonnement souscrit dans un magasin d'applications. Résiliez-le d'abord depuis les réglages d'abonnement de Google Play ou de l'App Store — sans quoi vous continueriez d'être débité. (Aucun abonnement ne peut être souscrit pendant le programme de test.)
Alternatives à la suppression
- Remettre votre progression à zéro sans supprimer le compte : Profil → Réinitialiser la progression. (Votre compte, votre régime et votre date d'examen sont conservés ; l'historique de vos révisions et de vos corrections l'est aussi.)
- Désactiver la mesure d'usage : Profil → Données & confidentialité.
Pour toute question sur vos données : Politique de confidentialité.